12-23 2021

荊門市城市水務集團有限公司關于“我為群眾辦實事”民生實事項目 荊門市城市水務集團有限公司 關于“我為群眾辦實事”民生實事項目   一、為東寶區交警大隊家屬區解決用水壓力問題 接到文件后，我集團立即組織工作人員，認真開展梳理排查，查找居民用水方面的短板。經過排查，發現東寶區交警大隊家屬區用水高峰期時存在高樓層用戶水壓低的問題。我集團迅速安排工作人員到現場勘查。經現場核實擬定通過寶塔巷加壓泵房連接管道至該家屬區的方案來解決此問題。此次改造需新裝DN100和DN80PE管道共計300余米，預計需要改造費用10萬元。 二、落實情況 因需從寶塔巷加壓泵房連接管道并途徑寶塔巷居民點、公園3326小區和農行家屬區，經過與3326小區物業、農行

03-12 2021

關于進一步優化中心城區用水用氣報裝實施方案的通知  

03-12 2021

荊門市供水總公司2021年優化營商環境實施方案 關于印發《荊門市供水總公司2021年優化營商環境實施方案》的通知   各相關部門、單位： 鑒于市政府用水接入政策作了調整和優化，為了進一步做好2021年優化營商環境工作，經公司研究同意，對本年度公司實施方案進行了修改，現將《荊門市供水總公司2021年優化營商環境實施方案》印發給你們，請遵照執行。 特此通知   附件：任務分解表     2021年3月8日     荊門市供水總公司2021年優化營商環境實施方案   為進一步提高市供水總公司供水服務社會經濟發展的質量和水平，著力為企業落戶、經

12-28 2020

一站式服務”管理制度 關于印發《“一站式服務”管理制度（試行）》的通知   各單位、部門： 為了進一步提高服務效率，讓用戶“最多跑一次”，更好地方便用戶，經公司黨委研究同意，重新修訂了《“一站式服務”管理制度（試行）》印發給你們，請遵照執行。       2020年12月16日   “一站式服務”管理制度（試行）   為了進一步提高服務效率，讓用戶“最多跑一次”，更好地方便用戶，結合公司實際，特制定本制度： 一、本制度適用于各服務窗口及其工作人員。 二、“一站式服務”是指各窗口及其工作人員為用戶受理供水服務范圍內的所有事項，再

12-28 2020

“首問負責”工作制度 關于印發《“首問負責”工作制度》的通知   各單位、部門： 為了進一步增強工作人員服務意識，提高辦事效率，確保提供的服務滿足用戶的要求，經公司黨委研究同意，重新修訂了《“首問負責”工作制度》印發給你們，請遵照執行。       2020年12月16日       “首問負責”工作制度   第一章  總 則 第一條 為了進一步增強工作人員服務意識，提高辦事效率，確保提供的服務滿足用戶的要求，樹立務實、高效的良好形象，結合公司實際情況，特制定本制度。 第二章  

06-27 2018

荊門供水總公司微信繳費快速使用指南 廣大市民朋友可通過以下兩種方式關注“荊門供水”微信平臺： 1.打開微信，點擊右上角＋，選擇掃一掃，掃描下圖荊門供水二維碼，或搜索“荊門市供水總公司”添加公眾號。                 2.進入公眾號，點擊用水，選擇賬戶綁定（同一微信號最多綁定5個用戶）。 3.點擊綁定新水表之后，輸入您的10位數字用戶編號和用戶名稱（最少兩個字）后，點擊綁定戶號即可完成綁定。（請按水費發票信息內容輸入） 4.在綁定完帳戶之后可使用相

06-22 2018

市供水總公司供水管網、設施日常巡查制度（試行） 第一章總 則 第一條為保障供水服務安全有序，踐行服務承諾，提高員工的主人翁意識及業務水平，結合相關規程和公司實際，特制定供水管網、設施日常巡查制度。 第二條供水管網是指水廠進水流量儀至用戶計量水表之間的供水管道;供水設施是指公司擁有產權的供水管道上的閥門(閘閥、蝶閥、排氣閥、減壓閥、水力控制閥等)、閥門井、消防栓、管線樁等供水設施。 第三條本制度適用維修公司、水廠、加壓站。任何單位和個人都有保護城鎮供水設施的義務，有權對違法供水、用水的行為進行舉報投訴。 第四條各責任單位按照分區劃分的范圍，各施其責，高效快捷，認真完成本職工作。 第二章供水管網設施巡查標準

06-22 2018

市供水總公司“整頓干部作風、整治發展環境”活動實施方案 為進一步改進干部作風、優化發展環境，不斷提升供水服務企業發展的能力和水平，根據市住建委《關于印發<市住建委系統“整頓干部作風、整治發展環境”活動實施方案>的通知》精神，結合供水工作實際，特制定方案如下： 一、總體要求 堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大、十九屆三中全會精神，認真落實習近平總書記關于進一步糾正“四風”、加強作風建設的重要批示精神，鞏固拓展中央“八項規定”精神成果，聚焦轉作風、強本領，優環境、促發展，著力提高供水保障能力、提升供水服務水平，為企業提質增效發展，推動荊門全面建設湖北區域性增長極提供強力保障。 二、整頓重點 堅持問題